为了确保机房运作的高效性，机房运维体系的建立已经成为当下的重要发展趋势，机房运维管理工作的完善可以确保机房以较低成本并安全的运行进而达到了服务企业的管理目标.

      机房运维管理目的如下：
      1.实现智能告警
作为运维人员与用户联系的接口，受理呼叫请求、人工报障等服务事件，智能过滤故障报警，辅助填报工单，帮助值守人员高效处理事件。
      2.实现事件管理优化
对事件工单进行自动分配、多级联动，并按事件的优先级和紧急程度进行排序，记录事件处理的全过程，保证尽快恢复被中断或受到影响的IT业务。
      3.提高问题管理时效
通过配置管理数据库对问题根本原因进行辅助分析，通过生成变更请求（RFC）、联动知识库，对问题进行全生命期管理，确保有效的解决问题。
      4.关联设备配置管理
配置管理数据库（CMDB）包含了IT设备的各类信息与关联，将错综复杂的IT设备以及其相互影响梳理清晰，为事件处理、问题分析和资产管理提供数据支持
      5.精确资产管理
覆盖数据中心资产全生命周期管理活动，包含库存管理、上下架管理、盘点管理等多个子模块。通过独创的资产检测专利技术，可实现精确至U位的资产定位。
      6.改善报表管理
内置近百种报表模块，并可以根据业务需要灵活定制，方便管理人员随时对数据中心的运营情况进行统计分析，为计划制定和人员考核提供依据。
      7.实施能效计算
机房能效实时变化，您是否还在为统计机房能效实时数据而费心？能效计算模块能计算您机房的能源消耗情况、告诉您是否达到建设标准，为您节能提供数据依据。
      8.实现自动巡视
数据中心比较大，监控机房信息比较多，人工切换查看真辛苦，页面自动巡视能够自动按照时间自动切换一个个设置好的页面，让您轻松工作。
      9.支持第三方数据接口及报表报告
提高可靠性、提高可用性、提高安全性、提高经济性、是运维管理系统的本质，运维管理系统的技术手段是环境监控、设备监控，运维管理的意义是提高可靠性：降低故障率 提高可用性：减少宕机时间 提高安全性：减少灾害 提高经济性：增长设备寿命。

 

来源于：斯特纽www.stoneu.com

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